Jaký je rozdíl mezi běžným a vysokokonverzním webem?
Patrik Derka
Tvůrce vysokokonverzních webů, 10 let praxe ·
Krátká odpověď
Běžný web popisuje firmu. Vysokokonverzní web vede návštěvníka k jednomu kroku: napsat nebo zavolat. Při stejné návštěvnosti proto přinese několikanásobně víc poptávek, u Malujlevně šestkrát víc.
Srovnání bod po bodu
| Běžný web | Vysokokonverzní web | |
|---|---|---|
| První věta | Vítejte, jsme firma s tradicí | Co zákazník dostane a do kdy |
| Texty | O firmě a jejích hodnotách | O obavách zákazníka a odpovědích na ně |
| Důkazy | Pár log, nebo nic | Recenze, fotky realizací, čísla |
| Výzva k akci | Kontakt v menu a dole na stránce | Jedno tlačítko, pořád na dosah |
| Formulář | Dlouhý, s poli navíc | Krátký: jméno, kontakt, pár vět |
| Cena | Neuvedená, „na dotaz“ | Aspoň orientační, „od“ |
| Měření | Návštěvnost, často nic | Formuláře, kliknutí na telefon a e-mail, zdroj |
| Kolik lidí ze 100 napíše | 1–3 | 5–10 a víc |
Proč na tom záleží víc než na vzhledu
Člověk, který přijde z reklamy nebo z Googlu, už hledá řešení. Během pár vteřin se rozhoduje, jestli je na správném místě. Pěkný design mu pomůže věřit, ale rozhodne až to, jestli najde odpověď na svou otázku a jasný další krok.
Proto u přestavby webu nezačínám barvami, ale tím, kde web lidi ztrácí.
Příklad: Malujlevně
Původní web malířské firmy byl slušná vizitka. Popisoval služby a měl kontakt. Když na něj začala vést reklama, psali 2 lidé ze 100.
Po přestavbě hned nahoře stojí, jaké problémy malíř řeší. Text bere strach z nepořádku, skrytých příplatků a rozpadlého termínu. Na stránce je jedno tlačítko a krátký formulář. Výsledek: 12 lidí ze 100 a 4–5 poptávek denně. Celý postup je v případové studii.
Časté otázky
- Poznám sám, jestli mám běžný, nebo vysokokonverzní web?
- Nejrychleji podle čísla: kolik lidí ze 100 návštěvníků vám napíše nebo zavolá. Pod 3 je to běžný web. Když číslo neznáte, chybí měření, a to je první věc, kterou opravit. Spočítat si to můžete v kalkulačce poptávek.
- Dá se běžný web předělat na vysokokonverzní?
- Ano. Často stačí nové texty, kratší cesta k poptávce a důkazy. Projít si web můžete podle checklistu 30 bodů.
Patrik Derka
Stavím vysokokonverzní weby a landing page pro firmy, které chtějí víc poptávek. Malujlevně.cz jsem zvedl konverzi ze 2 % na 12 %.