Poradna
Proč web nepřináší poptávky.A co s tím.
Krátké odpovědi na otázky, které řeší majitelé firem, když na web chodí lidé a skoro nikdo nepíše. S čísly z praxe, bez marketingové hantýrky.
Vysokokonverzní web
- Co je vysokokonverzní web?Vysokokonverzní web je web postavený tak, aby z návštěvníků dělal poptávky, ne jen aby firmu představil. Běžný firemní web promění v poptávku 1–3 lidi ze 100, vysokokonverzní 5–10 a víc. Rozdíl nedělá vzhled, ale texty, struktura a jedna jasná cesta k poptávce.
- Jaký je rozdíl mezi běžným a vysokokonverzním webem?Běžný web popisuje firmu. Vysokokonverzní web vede návštěvníka k jednomu kroku: napsat nebo zavolat. Při stejné návštěvnosti proto přinese několikanásobně víc poptávek, u Malujlevně šestkrát víc.
Proč nechodí poptávky
- Proč mi web nepřináší poptávky, i když na něj chodí lidé?Nejčastěji proto, že web popisuje firmu, ale neodpovídá na otázky zákazníka a nedává mu jasný další krok. Lidé přijdou, nenajdou cenu, důkaz nebo tlačítko a odejdou ke konkurenci. Běžný web tak promění v poptávku jen 1–3 lidi ze 100.
- Platím reklamu na Facebooku, mám kliky, ale nikdo nepíše. Kde je chyba?Když reklama přivádí kliky, dělá svou práci. Chyba je skoro vždy na stránce, na kterou kliky vedou: neodpovídá reklamě, chybí cena nebo důkaz, nebo je poptávka na mobilu moc práce. Druhá možnost je, že reklama přivádí lidi, kteří vaši službu nehledají.
- Platím reklamu a telefon nezvoní. Je chyba v reklamě, nebo ve webu?Poznáte to ze dvou čísel: kolik lidí reklama přivede na web a kolik z nich napíše. Když lidé chodí a nepíšou, je chyba ve webu. Když skoro nikdo nechodí, je chyba v reklamě.
Kolik je normální
- Kolik procent návštěvníků by měl web proměnit v poptávku?Běžný firemní web promění v poptávku zhruba 1–3 % návštěvníků. Dobře postavený web s jasnou cestou k poptávce 5–10 %, výjimečně víc. U Malujlevně.cz stoupla konverze po úpravě webu ze 2 % na 12 %.
- Kolik mě stojí jedna poptávka z reklamy?Cena jedné poptávky je částka za reklamu vydělená počtem poptávek. Když dáte 10 000 Kč měsíčně a přijde 10 poptávek, stojí jedna 1 000 Kč. Nejrychleji ji snížíte tím, že z webu bude psát víc lidí, ne levnějším klikem.
Landing page pro reklamu
- Landing page, nebo celý web? Co potřebuju pro reklamu?Pro reklamu potřebujete landing page: jednu stránku pro jednu službu a jeden krok, napsat nebo zavolat. Celý web potřebujete pro lidi, kteří vás hledají a chtějí si o vás zjistit víc. Když reklama vede na hlavní stránku, ztrácíte poptávky.
- Kolik stojí landing page pro reklamu a vyplatí se?Cena landing page se řídí hlavně tím, kdo napíše texty, jestli je v ceně měření a úpravy po spuštění. Moje landing page pro reklamu, Dvojnásobek, stojí 40 000 Kč se zárukou dvojnásobku poptávek do 60 dnů. Vyplatí se, když platíte reklamu a z webu skoro nikdo nepíše.
- Co musí mít stránka, na kterou vede reklama, aby lidé psali?Tři texty a jeden krok. Nadpis, který hned potvrdí, že je člověk na správném místě. Odpovědi na obavy, kvůli kterým by nenapsal. A jedna výzva: napsat nebo zavolat, na dosah na každém místě stránky.