Co je vysokokonverzní web?
Patrik Derka
Tvůrce vysokokonverzních webů, 10 let praxe ·
Krátká odpověď
Vysokokonverzní web je web postavený tak, aby z návštěvníků dělal poptávky, ne jen aby firmu představil. Běžný firemní web promění v poptávku 1–3 lidi ze 100, vysokokonverzní 5–10 a víc. Rozdíl nedělá vzhled, ale texty, struktura a jedna jasná cesta k poptávce.
Co znamená konverze
Konverze je chvíle, kdy návštěvník udělá to, kvůli čemu web máte: pošle poptávku, zavolá nebo napíše e-mail. Konverzní poměr říká, kolik lidí ze 100 to udělá. Když na web přijde 1 000 lidí a 20 z nich napíše, je konverzní poměr 2 %.
Vysokokonverzní web je web, který tohle číslo cíleně zvedá. Neposuzuje se podle toho, jak se líbí majiteli, ale podle toho, kolik lidí z něj napíše.
Pět věcí, které má každý vysokokonverzní web
- Nadpis, který hned řekne, co zákazník dostane. Ne „Vítejte na našich stránkách“, ale třeba „Vymalujeme byt do týdne, úklid je v ceně“.
- Odpovědi na obavy. Zákazník se nebojí vaší služby, bojí se, že něco nevyjde: termín, cena, nepořádek. Web ty obavy pojmenuje a odpoví na ně dřív, než člověk odejde.
- Důkazy. Recenze, fotky realizací a konkrétní čísla. Věta „jsme spolehliví“ nepřesvědčí nikoho, deset recenzí z Googlu ano.
- Jedna výzva k akci. Jedno tlačítko, jeden krok: napsat nebo zavolat. Formulář je krátký a na dosah na každém místě stránky.
- Měření. Web ví, kolik lidí napsalo, zavolalo a odkud přišli. Bez toho nejde poznat, jestli funguje.
Jak to vypadá v číslech
Malířská firma Malujlevně měla web jako vizitku. Když na něj začala vést reklama z Googlu, psali 2 lidé ze 100. Po přestavbě na vysokokonverzní web jich píše 12 ze 100 a chodí 4–5 poptávek denně. Reklama zůstala stejná.
Na webech, které stavím, píše v průměru 10 lidí ze 100.
Pro koho se vysokokonverzní web vyplatí
Nejvíc pro firmy, na jejichž web už lidé chodí, z reklamy nebo z Googlu, a skoro nikdo nepíše. Tam je každý procentní bod navíc znát hned, protože za návštěvy už platíte. Když na web nechodí nikdo, je potřeba nejdřív návštěvnost a teprve potom konverze.
Časté otázky
- Je vysokokonverzní web totéž co landing page?
- Ne úplně. Landing page je jedna stránka, na kterou vede reklama, a má jediný cíl. Vysokokonverzní web je celý web postavený na stejném principu: každá stránka vede k poptávce. Landing page je jeho nejčistší podoba.
- Musí být vysokokonverzní web nový?
- Ne vždy. Často stačí přepsat texty, zkrátit cestu k poptávce a doplnit důkazy na současný web. Jestli stačí úpravy, ukáže audit webu.
- Kolik stojí vysokokonverzní web?
- Firemní vysokokonverzní web stavím od 15 000 Kč, hotový je v průměru za 2 týdny. Přesnou nabídku pošlu do 24 hodin od zadání.
Patrik Derka
Stavím vysokokonverzní weby a landing page pro firmy, které chtějí víc poptávek. Malujlevně.cz jsem zvedl konverzi ze 2 % na 12 %.